Jumlah pelanggan seluler Indosat Ooredoo pada 2020 mencapai 60,3 juta atau meningkat 1,7 persen dibandingkan dengan tahun lalu. Kenaikan jumlah pelanggan seluler tersebut berkorelasi, pada peningkatan pendapatan seluler yang tumbuh hingga 11,6 persen dibandingkan tahun lalu atau menjadi Rp23,1 triliun pada 2020.
Peningkatan trafik data yang signifikan sebesar 52.8 persen dari tahun sebelumnya berkontribusi pada peningkatan jumlah pelanggan dan pendapatan seluler.
Peningkatan pendapatan tersebut didorong dengan pendapatan rata-rata per Pelanggan (ARPU) meningkat dari sebelumnya Rp27,9 ribu menjadi Rp31,9 ribu.
Untuk memberikan jaringan yang optimal, Indosat Ooredoo meningkatkan pengalaman video sebanyak 55,8 persen, meningkatkan kecepatan 4G hingga dua kali lipat, dan secara signifikan meningkatkan kecepatan unggah sebesar 88,4 persen dari tahun sebelumnya.
“Meskipun menghadapi berbagai tantangan pandemi Covid-19 dan kompetisi harga dari operator lain, Indosat Ooredoo terus menjalankan strategi tiga-tahun perusahaan serta mampu menjaga momentum pertumbuhan,” ucap President Director and CEO Indosat Ooredoo, Ahmad Al-Neama dikutip dari keterangan resminya, Minggu (28/2/2021).
Ahmad Al-Neama menerangkan Indosat Ooredoo terus berinvestasi dalam pengembangan jaringan 4G.
“Komitmen kami terhadap pelanggan serta untuk mengetengahkan penawaran produk yang sederhana dan relevan telah berkontribusi pada peningkatan jumlah pelanggan dan volume trafik data. Pertumbuhan ini memungkinkan perusahaan untuk membukukan pertumbuhan pendapatan seluler di atas rata-rata pasar serta peningkatan market share signifikan,” sambung Ahmad Al-Neama.
Selain itu untuk meningkatkan jumlah pelanggan, digitalisasi, dan jaringan internet Indosat Ooredoo pada 2020 telah menjalin kemitraan dengan sejumlah perusahaan digital global seperti Facebook, Google, Cisco, dan Ericsson.
Pada 2021, Indosat Ooredoo akan terus meningkatan dan memperluas jaringan perusahaan dengan fokus pada pengembangan 4G/LTE dan Jaringan Video Grade, yang mampu memberikan layanan internet yang semakin baik kepada pelanggan.
Peningkatan jaringan ini sebagia bagian dari upaya untuk mendukung transformasi digital Indonesia yang sejalan dengan rencana ekonomi digital pemerintah Indonesia serta mempercepat pemulihan ekonomi nasional.
“Kami yakin bahwa momentum pertumbuhan ini akan berlanjut pada tahun 2021. Namun, karena ketidakpastian pemulihan ekonomi dari pandemi, dengan penuh pertimbangan kami optimis untuk mencapai pertumbuhan pendapatan sesuai dengan industri,” pungkas Ahmad Al-Neama.(*/Golali.id)
Dok : Indosat Ooredoo
