Indosat Ooredoo Hutchison (IOH) melalui brand IM3 meluncurkan Mini Gerai IM3, dimulai dari 2 kecamatan di Kabupaten Cianjur, Provinsi Jawa Barat tepatnya di Kecamatan Cidaun dan Agrabinta.
Tahun 2023 ini, IOH menargetkan pembukaan sekitar 50 Mini Gerai IM3 lainnya, di sejumlah titik strategis lainnya. Terutama kecamatan dengan populasi dan site IOH terbanyak.
“Mini Gerai IM3 merupakan upaya kami untuk berada lebih dekat dengan pelanggan dan retailer di daerah pedesaan, sebagai bentuk rasa terima kasih dan apresiasi kepada pelanggan setia IM3. Dua kecamatan di Cianjur yang menjadi area pertama peluncuran Mini Gerai dipilih dengan pertimbangan populasi dan site (pemancar jaringan) terbanyak kami saat ini. Kami berharap pelanggan di daerah pedesaan dapat dengan mudah merasakan pelayanan dengan kualitas yang sama baiknya seperti di kota-kota besar di seluruh Indonesia,” ungkap Head of Region Central & West Java Indosat Ooredoo Hutchison, Swandi Tjia dalam siaran pers yang diterima Golali.id, Rabu 1 Maret 2023.
Lebih lanjut, ia menjelaskan adanya Mini Gerai IM3 ini dapat menjadi solusi atas tingginya animo masyarakat di wilayah Cianjur terhadap kebutuhan layanan IOH. Sebagai informasi, Mini Gerai IM3 merupakan pusat pelayanan dan distribusi resmi IM3 yang mengusung tagline ‘Bring Fast, Simple & Flexible Services in Gerai’ di mana pelanggan tidak hanya dapat menemukan produk lengkap IM3, namun juga mendapatkan pelayanan purna jual.
“IOH senantiasa berupaya memberikan layanan terbaik bagi pelanggan. Membawa semangat lebih memudahkan, lebih cepat, dan makin membuat pelanggan nyaman, melalui kehadiran Mini Gerai IM3 ini masyarakat Cianjur khususnya di kecamatan akan dapat dilayani secara maksimal,” imbuhnya.
Adapun layanan di Mini Gerai IM3 :
1.Upgrade kartu ke 4G
2.Penggantian kartu hilang atau rusak
3.Pilih nomor ponsel
4.Registrasi prabayar
5.Penyampaian keluhan atau kendala
6.Pembelian paket spesial
Paket spesial yang disediakan ialah Freedom Internet 3GB/30 hari dan Freedom Internet 2,5 GB/5 hari.
(Yatni Setianingsih/Golali.id)
Foto : IOH