Untuk memudahkan memberikan layanan purna jual ke pengguna Xiaomi, perusahaan ini menghadirkan fitur terbaru pada layanan purna jual melalui Fitur Lacak Status Perbaikan yang memungkinkan konsumen dapat melihat perkembangan service secara real time melalui website resmi Xiaomi Indonesia di mi.co.id.
Melansir siaran pers yang diterima Golali.id, berikut cara lacak status perbaikan di website Xiaomi :
1.Kunjungi website mi.co.id
2.Pilih menu “Support” pada bagian kanan atas layar.
3.Pilih “Lacak Status Perbaikan”, kemudian masukkan nomor IMEI/Serial Number perangkat Xiaomi.
4.Cek informasi terkini terkait status perbaikan
Sampai akhir tahun 2022, Xiaomi Indonesia telah memiliki lebih dari 150+ service center dan 400+ service point. (Yatni Setianingsih/Golali.id)
Foto : Xiaomi