PDAM di Kota Bandung bernama Perumda Tirtawening Kota Bandung. Perumda Tirtawening
Kota Bandung adalah Badan Usaha Milik Daerah (BUMD) Pemkot Bandung.
Untuk mendaftar menjadi pelanggan PDAM Kota Bandung, mengutip website perumdatirtawening.co.id
begini alurnya :
= Calon pelanggan mengisi formulir pendaftaran yang disediakan di website perumdatirtawening.co.id atau di kantor Perumda Tirtawening Kota Bandung di Jalan Badak Singa No 10 Kota Bandung.
Untuk mengisi formulir pendaftaraan harus dilengkapi dengan dokumen :
Fotocopy KTP
Fotocopy PBB
Foto Copy Rekening Listrik
Denah/Gambar Lokasi
No Handphone (Whatsapp)
Fotocopy Rekening Perumda Tirtawening milik Tetangga
Foto Rumah
= Menyerahkan berkas persyaratan sambungan baru dan formulir menyerahkannya ke Bagian Langganan di kantor Perumda Tirtawening. Bagian Langganan Perumda Tirtawening melakukan verifikasi data kelayakan administrasi.
= Dari Bagian Langganan berkas Permohonan diteruskan ke Bagian Distribusi untuk pengecekan (survey kelayakan teknis) di lapangan dan evaluasi jaringan/kondisi air, hasil evaluasi disampaikan kembali ke Bagian Langganan.
= Apabila kondisi air di daerah tersebut mencukupi, Bagian Langganan memberikan informasi kepada calon pelanggan bahwa permohonan disetujui, apabila kondisi air di daerah calon pelanggan tidak mencukupi, Perumda Tirtawening Kota Bandung melalui Bagian Langganan memberitahukan penolakan kepada calon pelanggan / dimasukan kedalam daftar tunggu.
-Bagi Calon Pelanggan Yang Telah Disetujui, Namun Bila Jarak Pipa Dinas Ke Lokasi Meter Yang Akan Dipasang Melebihi 6 Meter, Maka Diteruskan Ke Bagian Perencanaan Air Minum.
-Dibuat RAB dan selanjutnya dikirim ke Bagian Langganan untuk diberitahukan pembayaran sesuai dengan RAB.
= Calon Pelanggan membayar Biaya Pemasangan ke petugas Loket Pembayaran di kantor Perumda Tirtawening
-Sesuai dengan golongan tarif yang ditetapkan dan akan diberikan bukti pembayaran yang sah dari petugas loket. (Tidak Ada Transaksi Pembayaran Biaya Pemasangan Sambungan Langganan Air Minum Di Lapangan).
= Petugas Instalatur memasang jaringan pipa & meter air di lokasi Calon Pelanggan
-Setelah dipasang, bagian langganan mengaktifkan pelanggan baru dan pelanggan berkewajiban membayar rekening air pada bulan berikutnya.
= Setelah pemasangan instalasi meter air dilakukan, selanjutnya Bagian Langganan melakukan proses pengaktifan data pelanggan.
= Proses permohonan sambungan baru selesai
Itulah langkah menjadi pelanggan Perumda Tirtawening Kota Bandung. (Yatni Setianingsih/Golali.id)
foto : Humas Pemkot Bandung
